หน้าหลัก / นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดต: พฤษภาคม 2018

อ่านหลักคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ QNET (GDPR)

 

เริ่มใช้: 18 ธันวาคม 2012
อัปเดต: ธันวาคม 2013

QNet Ltd. (ซึ่งในเอกสารนี้จะเรียกว่า "QNET" "เรา" และ "ของเรา") ในฐานะสมาชิกของ QI กรุ๊ป ให้สัญญาว่าจะรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณและจะพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อให้คุณมีประสบการณ์ออนไลน์ที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ คำแถลงความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ของ QNET www.qnet.net และโมบายแอปพลิเคชันของเรา รวมทั้งครอบคลุมถึงการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลด้วย โดยการเข้าใช้งานเว็บไซต์ QNET นั้นเท่ากับว่าคุณได้ตกลงยอมรับในระเบียบปฏิบัติเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลตามที่ระบุไว้ในที่นี้

QI กรุ๊ป ได้รับตราไพรเวซี่ซีลอันทรงเกียรติจาก TRUSTe ซึ่งหมายความว่านโยบายความเป็นส่วนตัวและระเบียบปฏิบัตินี้ผ่านการตรวจสอบจาก TRUSTe ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวชั้นนำระดับโลกว่ามีการบังคับใช้กฏระเบียบตามโครงการของทางบริษัท ข้อกำหนดสำหรับโครงการนี้หมายรวมถึงการมีความโปร่งใส มีภาระรับผิดชอบ และมีทางเลือกในการเก็บรวบรวมและการนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ ภาระหน้าที่ของ TRUSTe ในฐานะที่เป็นหน่วยงานอิสระภายนอกคือการกระตุ้นให้ผู้บริโภคและองค์กรต่างๆ จากทั่วโลกเกิดความไว้วางใจในการใช้บริการออนไลน์เพิ่มมากขึ้นผ่านการรับรองด้วยเครื่องหมายทรัสต์ไพรเวซี่และนวัตกรรมทรัสต์โซลูชั่น ทั้งนี้โครงการของ TRUSTe มิได้ครอบคลุมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากการดาวน์โหลดผ่านซอฟต์แวร์ หากคุณมีข้อสงสัยหรือเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับคำแถลงความเป็นส่วนตัวหรือระเบียบปฏิบัติของเรา กรุณาติดต่อเราผ่านทาง www.qnet.net หรือหากคุณยังรู้สึกไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ สามารถติดต่อ TRUSTe ได้ที่นี่ การรับรองของ TRUSTe นั้นครอบคลุมถึงการเก็บรวบรวมข้อมูลจากบนเว็บไซต์ www.qnet.net และโมบายแอปพลิเคชันของเรา และ/หรือช่องทางอื่นๆ ตามที่จะมีการแจ้งให้ทราบต่อไป และไม่ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากเว็บไซต์อื่นๆ ที่เราอาจจะเป็นเจ้าของหรือเป็นผู้ใช้งาน

 

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

QNET เก็บข้อมูลที่เป็นเรื่องส่วนตัวของคุณ เช่น ที่อยู่อีเมล ชื่อ สถานที่พักอาศัยและสถานที่ทำงาน เบอร์โทรศัพท์และรหัส PIN นอกจากนี้ QNET ยังเก็บข้อมูลนิรนามทางประชากรศาสตร์ทั่วไป เช่น รหัสไปรษณีย์ อายุ เพศ ความชอบ และความสนใจ

QNET เก็บข้อมูลชนิดที่เป็นเรื่องส่วนตัวด้านธุรกิจ เช่น ชื่อบริษัท สถานที่ตั้ง บุคคลที่สามารถติดต่อได้ ตำแหน่ง หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล เอกสารแสดงตัวตนและหมายเลข ID วันที่จดทะเบียนบริษัท และรหัส PIN

เราอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับคุณด้วย อาทิ รายชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลวันเดือนปีเกิด ฯลฯ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้มีไว้เพื่อประโยชน์ในการติดต่อในฐานะผู้แทนรับผลประโยชน์จากการเป็นตัวแทน QNET ของคุณ หรือเพื่อใช้ในการจัดส่ง หากคู่สมรสหรือบุคคลในครอบครัวของคุณไม่ประสงค์จะให้เราเก็บข้อมูลของพวกเขา สามารถแจ้งให้เราลบข้อมูลได้ที่[email protected].

นอกจากนี้ยังมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับฮารด์แวร์และซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่ง QNET ได้ทำการเก็บบันทึกโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ที่อยู่ IP ประเภทบราวเซอร์ ชื่อโดเมน เวลาเข้าใช้ และที่อยู่เว็บไซต์อ้างอิง ซึ่งข้อมูลที่ได้จะถูกนำไปใช้เพื่อการปฏิบัติงานด้านการบริการ เพื่อให้เกิดการบริการที่มีคุณภาพและเพื่อเป็นการเก็บสถิติทั่วไปเกี่ยวกับการเข้าใช้งานเว็บไซต์ QNET

เว็บไซต์ของเรามีความเป็นสาธารณะโดยสามารถเข้าถึงได้ทั้งในรูปแบบบล็อกและคอมมิวนิตี้ฟอรั่ม ดังนั้นขอให้ตระหนักว่าบุคคลอื่นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้สามารถอ่านหรือเก็บรวบรวมข้อมูล รวมถึงอาจนำข้อมูลที่เปิดเผยอยู่บนพื้นที่นี้ไปใช้ได้ หากต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากบล็อกหรือคอมมิวนิตี้ฟอรั่ม สามารถติดต่อได้ที่ [email protected] ในกรณีที่เราไม่สามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลให้ได้ ทางเราจะมีการแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ

กรุณาศึกษาทบทวนคำแถลงด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ต่างๆ ที่ลิงก์ไปจากเว็บไซต์ของ QNET เพื่อทำความเข้าใจถึงวิธีที่เว็บเหล่านั้นเก็บและแชร์ข้อมูลของคุณ โดย QNET ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ ต่อคำแถลงด้านความเป็นส่วนตัวหรือคอนเทนต์ของเว็บไซต์ที่มิใช่เว็บไซต์ QNET และเว็บไซต์ในเครือของเรา

เมื่อคุณดาวน์โหลดและใช้บริการของเรา เราจะเก็บบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ และหมายเลขประจำเครื่องของคุณโดยอัตโนมัติ

เราไม่มีการขออนุญาตในการเข้าถึงหรือติดตามข้อมูลระบุตำแหน่งของคุณในอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่คุณในการดาวน์โหลดหรือใช้โมบายแอปพลิเคชันหรือบริการของเรา

 

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

QNET เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์ของเรา รวมทั้งเพื่อให้การบริการตามที่คุณร้องขอ เช่น การติดตามสมาชิกใหม่ที่คุณแนะนำ ติดตามการจัดส่ง คำสั่งซื้อและการชำระเงิน บัญชีคงเหลือ การทำธุรกรรม กิจกรรมและผลการดำเนินงาน ค่าคอมมิชชั่นและการใช้บริการ GSC ของคุณ นอกจากนี้ QNET ยังนำข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ มาใช้ในการตอบข้อสงสัยของคุณ และเพื่อใช้ในการบอกรับฟีด RSS จดหมายข่าว บทความ และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอัปเดตข้อมูล รวมทั้งผลิตภัณฑ์และบริการของ QNET และบริษัทในเครือ QNET อาจติดต่อคุณผ่านการทำสำรวจความคิดเห็นด้านการบริการทั้งที่มีอยู่ในปัจจุบันและการบริการใหม่ที่จะนำเสนอในอนาคต เราอาจขอให้คุณระบุข้อมูลทางประชากรศาสตร์ที่จำเป็น เช่น รหัสไปรษณีย์ ซึ่งข้อมูลนี้จะถูกนำไปใช้ในการตรวจสอบจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์และทำการออกแบบการใช้งานเว็บไซต์ที่เหมาะกับแต่ละบุคคล

QNET เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประโยชน์ในการสร้างบัญชีทางธุรกิจของคุณเพื่อให้คุณสามารถขายสินค้าและบริการบนหน้าเว็บไซต์ให้แก่ผู้อื่นได้ เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจัดส่งจดหมายข่าวที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบคำถาม เพื่อให้คุณสามารถบอกรับฟีด RSS จดหมายข่าว บทความ และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอัปเดตข้อมูลได้โดยสะดวก หากคุณต้องการทราบวิธีเลือกปฏิเสธการบอกรับข่าวสารบางอย่าง สามารถอ่านได้จากข้อความด้านล่าง

QNET ไม่แบ่งปัน ขาย หรือให้เช่าข้อมูลของลูกค้าแก่บุคคลที่สามนอกเหนือจากที่ระบุอยู่ในนโยบายเพื่อความเป็นส่วนตัวนี้ ทั้งนี้ QNET อาจติดต่อคุณเป็นบางครั้งในนามของหุ้นส่วนทางธุรกิจจากภายนอกเพื่อนำเสนอสิ่งที่คุณอาจให้ความสนใจ ในกรณีเหล่านี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น อีเมล ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ จะไม่ถูกส่งต่อให้กับบุคคลที่สาม นอกจากนี้ QNET อาจแบ่งปันข้อมูลให้กับหุ้นส่วนที่ได้รับความไว้วางใจให้ช่วยเก็บวิเคราะห์สถิติ ส่งอีเมล หรือไปรษณีย์ภัณฑ์ให้แก่คุณ รวมถึงการให้การบริการช่วยเหลือลูกค้า การบริการด้านการชำระเงิน และการจัดการจัดส่ง ซึ่งบุคคลที่สามเหล่านี้ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกเหนือไปจากการให้บริการแก่ QNET และต้องเก็บรักษาข้อมูลของคุณเป็นความลับ ในกรณีที่คุณไม่ต้องการรับข้อเสนอทางอีเมล จดหมายข่าว บทความ หรือการแจ้งอัปเดตต่างๆ อีกต่อไป คุณสามารถเลือกปฏิเสธการบอกรับได้โดยการคลิกที่ลิงก์ยกเลิกการบอกรับที่อยู่ใต้ข้อความที่ได้รับ หรือเพียงส่งอีเมลมาแจ้งเราที่ [email protected].

เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากมีเรื่องของกฎหมายเข้ามาเกี่ยวข้อง เช่น มีหมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ ออกมาบังคับใช้ หรือเมื่อการเปิดเผยข้อมูลนั้นมีความจำเป็นต่อการปกป้องสิทธิ์ของเรา หรือเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของคุณหรือบุคคลอื่น มีความเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบการทุจริต หรือเป็นการร้องขอของรัฐ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ มีการซื้อกิจการ หรือมีการแบ่งขายสินทรัพย์บางส่วน คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมล และ/หรือเราจะมีการประกาศบนหน้าเว็บไซต์ของเราเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกรรมสิทธิ์ในการถือครองหรือใช้ประโยชน์จากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมทั้งทางเลือกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

QNET จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลที่มีลักษณะอ่อนไหวไปเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณก่อน เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ ศาสนา หรือความเกี่ยวข้องทางการเมือง

QNET เก็บบันทึกประวัติการเข้าชมเว็บไซต์และเว็บเพจของลูกค้าเพื่อสำรวจว่าการบริการแบบใดของเราที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ข้อมูลเหล่านี้เป็นไปเพื่อประโยชน์ในการจัดส่งคอนเทนต์และโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลของ QNET ไปยังลูกค้าที่มีพฤติกรรมแสดงออกว่ามีความสนใจในเนื้อหานั้น

 

การใช้ Cookies

เว็บไซต์ของ QNET ใช้คุกกี้ส์ (cookies) เพื่อช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ออนไลน์แบบเฉพาะตัว คุกกี้ส์เป็นไฟล์ข้อความชนิดหนึ่งที่เซิร์ฟเวอร์ของเว็บเพจได้ทำการติดตั้งไว้ในฮาร์ดดิสก์ของคุณ ทั้งนี้คุกกี้ส์ไม่สามารถใช้เพื่อเปิดโปรแกรมหรือส่งไวรัสไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณได้ โดยคุกกี้ส์ถูกส่งไปให้คุณโดยเฉพาะและมีเพียงเว็บเซิร์ฟเวอร์ในโดเมนที่เป็นผู้ส่งคุกกี้ส์ให้แก่คุณเท่านั้นที่จะสามารถอ่านข้อมูลนี้ได้

หนึ่งในวัตถุประสงค์หลักของคุกกี้ส์คือการจัดหาฟีเจอร์ที่ช่วยประหยัดเวลาให้กับคุณ โดยคุกกี้ส์จะเป็นตัวบอกเซิร์ฟเวอร์ว่าคุณได้กลับมาที่หน้าเว็บเพจนั้นอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น หากคุณเคยเข้ามาที่เว็บของ QNET หรือเคยลงทะเบียนไว้กับเว็บไซต์ของเราหรือใช้บริการของเรา คุกกี้ส์จะช่วยให้ QNET จดจำข้อมูลเฉพาะของคุณไว้ใช้เมื่อคุณกลับมาที่เว็บในครั้งต่อไป ซึ่งจะทำให้กระบวนการบันทึกข้อมูลส่วนบุคคล อาทิ ที่อยู่ในการจัดส่งบิล ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า ฯลฯ ง่ายขึ้น เมื่อคุณกับมาที่เว็บของเราอีกครั้ง ข้อมูลที่คุณเคยให้ไว้ก็จะถูกเรียกมาใช้ ทำให้คุณใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ของเว็บได้แบบเฉพาะตัวมากขึ้น

คุณสามารถเลือกยอมรับหรือปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ส์ได้ เว็บบราวเซอร์ส่วนใหญ่จะยอมรับคุกกี้ส์โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเลือกปรับแต่งการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ส์ได้ตามต้องการ หากคุณเลือกปฏิเสธคุกกี้ส์ คุณก็อาจจะไม่สามารถเข้าถึงประสบการณ์การใช้ฟีเจอร์แบบอินเทอร์แอคทีฟของ QNET หรือเว็บไซต์อื่นๆ ได้อย่างสมบูรณ์

การใช้คุกกี้ส์ของบุคคลที่สามอยู่นอกเหนือคำแถลงความเป็นส่วนตัวของเรา เราไม่สามารถเข้าถึงหรือควบคุมคุกกี้ส์เหล่านี้ได้

 

Clear Gifs (Web Beacons/Web Bugs)

เรา หรือ บุคคลที่สาม ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์เกี่ยวกับการใช้เครื่องมือติดตามของเรา มีการใช้เทคโนโลยีซอฟต์แวร์ Gifs แบบโปร่งแสง (clear gifs) หรือที่เรียกกันว่าเว็บบีคอนส์/เว็บบั๊กส์ (web beacons/web bugs) ที่ช่วยให้เราสามารถจัดการคอนเทนต์บนเว็บไซต์ได้ดีขึ้น โดยการแจ้งเราว่าคอนเทนต์ไหนมีประสิทธิผล Gifs แบบโปร่งแสงเป็นกราฟิกขนาดเล็กที่มีตัวระบุพิเศษซึ่งทำหน้าที่คล้ายกับคุกกี้ส์ และเราใช้เพื่อติดตามการเคลื่อนไหวบนโลกออนไลน์ของผู้ใช้เว็บ Gifs โปร่งแสงนี้ไม่ได้ถูกติดไว้ที่ฮาร์ดไดร์ฟของคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้เหมือนกับคุกกี้ส์ ในทางตรงกันข้ามมันจะถูกฝังซ่อนไว้บนหน้าเว็บเพจและมีขนาดเล็กเท่ากับจุดฟุลสต็อบในประโยคภาษาอังกฤษ ข้อมูลที่ Gifs เก็บรวบรวมได้นั้นไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า

 

Flash LSOs

เราใช้ LSOs (Local Shared Objects) หรือที่เรียกกันว่าแฟลชคุกกี้ส์ (flash cookies) เพื่อเก็บข้อมูลในการตั้งค่าการใช้งานของคุณ เช่น ระดับเสียง หรือใช้แสดงคอนเทนต์ตามความสนใจเฉพาะของคุณโดยอิงจากข้อมูลที่คุณเคยเข้าชมบนเว็บไซต์ของ QNET ก่อนหน้านี้ บุคคลที่สามซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ของเราในการจัดหาฟีเจอร์ต่างๆ บนเว็บไซต์ หรือในส่วนของการแสดงโฆษณาตามลักษณะการใช้งานเว็บบราวเซอร์ของคุณนั้น ใช้แฟลชคุกกี้ส์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

แฟลชคุกกี้ส์มีความแตกต่างจากบราวเซอร์คุกกี้ส์ในเรื่องของจำนวนและชนิดของข้อมูลที่ใช้ รวมถึงวิธีการเก็บรักษาข้อมูล เครื่องมือจัดการคุกกี้ส์ของบราวเซอร์ที่คุณใช้อยู่นั้นจะไม่ทำการถอดถอนแฟลชคุกกี้ส์ออก คุณสามารถศึกษาวิธีจัดการความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าการจัดเก็บสำหรับแฟลชคุกกี้ส์ได้ที่นี่

 

เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลโมบายล์

เราใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์และเก็บข้อมูลเชิงสถิติบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อให้เข้าใจรูปแบบการใช้งานโมบายล์ซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ของคุณได้ดีขึ้น ซอฟต์แวร์นี้อาจจะบันทึกข้อมูล เช่น จำนวนครั้งที่คุณใช้แอปพลิเคชัน กิจกรรมที่ทำบนแอปฯ ข้อมูลรวมในการใช้งาน ข้อมูลการทำงาน และแหล่งที่โหลดแอปฯ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอยู่ในซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูลนั้นไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ส่งผ่านโมบายล์แอปฯ

 

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

QNET ใช้วิธีการที่ดีที่สุดเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงควบคุมดูแลการใช้ เปิดเผย หรือเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ให้มีความปลอดภัย และมีการป้องกันไม่ให้มีการเข้าถึงหรือมีการนำข้อมูลไปใช้ หรือมีการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตได้ ในกรณีที่มีการส่งผ่านข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ข้อมูลเหล่านั้นจะได้รับการปกป้องด้วยการใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล (encryption) เช่น ใช้โปรโตคอล SSL (Secure Socket Layer) เพิ่มความปลอดภัย

QNET ปฏิบัติตามมาตรฐานของอุตสาหกรรมที่ได้รับการยอมรับโดยทั่วไป เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งในระหว่างการส่งผ่านและการเก็บรักษา อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งผ่านข้อมูลและวิธีเก็บข้อมูลบนอินเตอร์วิธีไหนที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันถึงความปลอดภัยได้อย่างเต็มที่

 

โซเชียลมีเดีย (ฟีเจอร์) และวิทเจ็ท

เว็บไซต์ของเรามีการใช้งานโซเชียลมีเดียฟีเจอร์ เช่น ปุ่มไลก์บนเฟซบุ๊ก และวิทเจ็ท อย่างปุ่มแชร์ หรือมินิโปรแกรมแบบอินเทอร์แอคทีฟที่ทำงานอยู่บนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งฟีเจอร์เหล่านี้อาจเก็บที่อยู่ IP ของคุณไว้ หรืออาจเก็บข้อมูลหน้าเว็บเพจที่คุณเคยเข้าชมบนเว็บของเรา และอาจมีการตั้งค่าคุ้กกี้ส์เพื่อให้ฟีเจอร์ทำงานได้อย่างเหมาะสม โซเชียลมีเดียฟีเจอร์และวิทเจ็ทมีทั้งแบบที่โฮสโดยบุคคลที่่สามและที่โฮสบนเว็บไซต์เราโดยตรง ซึ่งการใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้จะอยู่ภายใต้นโยบายเพื่อความปลอดภัยของบริษัทที่ให้การบริการ

 

คำติชมจากผู้ใช้บริการ

เรามีการโพสต์คำติชมของลูกค้าขึ้นบนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งเนื้อหาในส่วนนี้ อาจจะมีข้อมูลส่วนบุคคลรวมอยู่ด้วย โดยทางเราจะขออนุญาตจากลูกค้าก่อนที่จะโพสต์ข้อความที่มีชื่อของพวกเขาปรากฏอยู่ หากต้องการให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากเนื้อหาในส่วนนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] ในกรณีที่เราไม่สามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลให้ได้ ทางเราจะมีการแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ

 

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากคุณมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล หรือคุณไม่ต้องการบริการของเราอีกต่อไป คุณสามารถทำการแก้ไข เปลี่ยนแปลงส่วนที่ไม่ถูกต้อง หรืออัปเดตข้อมูลได้โดยการล็อกอินเข้าบัญชีของคุณแล้วเลือกที่ "โปรไฟล์ของฉัน" หรือติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราจะตอบข้อสงสัยของคุณภายในระยะเวลา 30 วัน

เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณยังใช้บัญชีนี้อยู่ หรือตราบเท่าที่มีความจำเป็นในการให้บริการแก่คุณ หากคุณต้องการยกเลิกบัญชีหรือมีความประสงค์ให้เราหยุดใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการให้บริการแก่คุณ สามารถติดต่อเราได้ที่อีเมลข้างต้น เราจะเก็บรักษาและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกฎหมาย เพื่อระงับข้อพิพาท และเพื่อให้เป็นไปตามข้อตกลง

 

การแก้ไขคำแถลง

เราอาจมีการอัปเดตคำแถลงด้านความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับระเบียบปฎิบัติด้านข้อมูลของเรา หากเราดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ ซึ่งคาดว่าน่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงในส่วนของเนื้อหา เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล (ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ) หรืออาจใช้วิธีประกาศบนหน้าเว็บไซต์ของ QNET ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลบังคับใช้ เราแนะนำให้คุณทบทวนเนื้อหาในหน้านี้เป็นบางครั้งบางคราวเพื่อให้ทราบถึงข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

 

ข้อมูลติดต่อ

QNET ยินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับคำแถลงด้านความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณเห็นว่า QNET มิได้ปฏิบัติตามคำแถลง กรุณาติดต่อเว็บมาสเตอร์ของเรา เราจะใช้ความพยายามในเชิงพาณิชย์ที่เหมาะสมในการตัดสินและแก้ปัญหาให้อย่างทันท่วงที

 

บริษัท คิวเน็ท(ประเทศไทย) จำกัด

เลขที่ 33, 31 อาคารภิรัชทาวเวอร์ แอท สาทร
ถนนสาทรใต้
แขวงยานนาวา เขตสาทร
กรุงเทพมหานคร 10120

เบอร์ติดต่อ: +66 2 166 9555
โทรสาร: +66 2 166 9554
อีเมลล์: [email protected]




QNET 26th Anniversary

ยินดีรับบัตรเครดิต